Termos e condições gerais de uso

Seja bem-vindo à Webhoje Internet LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 20.293.416/0001-52, com sede digital no domínio www.webhoje.com, doravante denominada apenas “Webhoje“, com e-mail de contato: [email protected].

Este documento estabelece os termos e condições para uso da plataforma e aquisição de cursos, conteúdos e agentes de inteligência artificial oferecidos pela Webhoje. Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços da plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade disponível em: www.webhoje.com.br/privacidade.


1. Definições

  • Cliente / Usuário: Pessoa física (maior de 18 anos) ou jurídica que realiza cadastro e adquire produtos ou serviços da Webhoje.

  • Visitante: Pessoa física que acessa o site ou conteúdos da Webhoje, sem cadastro.

  • Curso: Produto digital composto por videoaulas, materiais de apoio, trilhas e demais conteúdos educacionais, oferecidos exclusivamente via internet.

  • Plataforma: Sistema gerenciado pela Hotmart, parceiro tecnológico da Webhoje, onde são hospedados, comercializados e acessados os cursos.

  • Conteúdo: Todo material digital disponibilizado ao Cliente, como textos, vídeos, áudios, apostilas, imagens, infográficos, PDFs, entre outros.

  • Agente de IA: Ferramenta digital automatizada com base em inteligência artificial, treinada para gerar respostas, recomendações e conteúdos.

  • Webmastering: Criação, desenvolvimento e manutenção de páginas e sistemas online.

  • Você: Refere-se ao Cliente e/ou Visitante, conforme o contexto.


2. Objeto

Os presentes Termos regulam:

  • O acesso, navegação e uso da plataforma Webhoje;

  • A aquisição de cursos online e o acesso ao conteúdo educacional;

  • A interação com ferramentas automatizadas baseadas em inteligência artificial.

Todos os cursos oferecidos são livres, não regulamentados e 100% online, não sendo ministrados presencialmente, nem oferecidos por instituições de ensino credenciadas pelo MEC.


3. Requisitos para aquisição

Para adquirir os cursos, o Cliente deve:

  • Ser maior de 18 anos (pessoa física) ou representante legal de pessoa jurídica;

  • Preencher corretamente os dados solicitados no ato da compra;

  • Aceitar expressamente os Termos de Uso e Política de Privacidade da Webhoje e da Hotmart;

  • Efetuar o pagamento pela plataforma de checkout da Hotmart.


4. Acesso à plataforma e segurança

O Cliente terá acesso mediante login e senha exclusivos, de uso pessoal e intransferível. É de responsabilidade do Cliente manter esses dados em sigilo e comunicar qualquer uso não autorizado.

A Webhoje poderá suspender ou cancelar contas em casos de:

  • Fraude, duplicidade ou uso indevido;

  • Violação destes Termos;

  • Compartilhamento de acesso.


5. Formas de pagamento

O pagamento poderá ser realizado por:

  • Boleto bancário (confirmação em até 4 dias úteis);

  • Cartão de crédito ou PayPal (dependendo da operadora);

  • PIX (confirmação em até 15 minutos).

Todos os pagamentos e acessos são processados via Hotmart.


6. Acesso ao curso

Após a confirmação do pagamento, o Cliente receberá instruções por e-mail para acesso à plataforma. O conteúdo estará disponível conforme a descrição do curso adquirido, respeitando o prazo de acesso informado na página de vendas.

Não é permitido:

  • Baixar, gravar, copiar ou redistribuir os vídeos;

  • Compartilhar o acesso com terceiros;

  • Reproduzir ou comercializar os materiais didáticos.


7. Direito de arrependimento

O Cliente poderá solicitar o cancelamento e reembolso total no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

A solicitação deve ser feita através da Hotmart ou pelo e-mail: [email protected].


8. Responsabilidades das partes

Do Cliente:

  • Utilizar a plataforma e seus recursos de forma ética e legal;

  • Fornecer dados verdadeiros e atualizados;

  • Manter a confidencialidade de seu login e senha;

  • Assumir total responsabilidade por seus atos e decisões com base nos cursos ou respostas da IA;

  • Não violar a segurança, regras ou funcionamento da plataforma.

Da Webhoje:

  • Disponibilizar os cursos conforme descrição e cronograma;

  • Garantir suporte técnico e acesso aos conteúdos adquiridos durante o período contratado;

  • Zelar pela segurança dos dados, conforme previsto na LGPD.

Isenções de responsabilidade da Webhoje:

  • Resultados obtidos pelos alunos com base nos cursos ou sugestões da IA;

  • Danos decorrentes de má aplicação dos conteúdos aprendidos;

  • Instabilidades, falhas ou problemas da internet, servidores ou plataforma Hotmart;

  • Suspensões de contas pela Hotmart por descumprimento dos termos da própria plataforma.


9. Agentes de Inteligência Artificial (IA)

A Webhoje oferece, como parte de seus serviços, agentes de inteligência artificial com o objetivo de auxiliar os Clientes em tarefas, aprendizado e produtividade.

9.1. Natureza e limitações da IA

Os agentes de IA são ferramentas automatizadas, desenvolvidas com base em modelos estatísticos e preditivos. O Cliente declara estar ciente de que:

  • As respostas podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas;

  • A IA não substitui orientação humana, jurídica, médica, educacional ou profissional especializada;

  • A IA não é uma fonte absoluta de verdade, sendo apenas uma ferramenta de apoio.

9.2. Responsabilidade pelo uso

O uso da IA é de inteira responsabilidade do Cliente, que deve:

  • Avaliar criticamente as sugestões fornecidas;

  • Não aplicar cegamente informações geradas pela IA;

  • Assumir as consequências de decisões baseadas em suas respostas.

9.3. Regras de uso

É proibido:

  • Utilizar a IA para fins ilegais, discriminatórios, enganosos ou abusivos;

  • Reproduzir, redistribuir ou comercializar conteúdos gerados sem autorização;

  • Usar a IA de forma automatizada para fins massivos ou com engenharia reversa.

9.4. Evolução dos agentes

A Webhoje se reserva o direito de modificar, limitar ou descontinuar o uso de agentes de IA, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.


10. Denúncia de abuso

Se você identificar qualquer conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole estes Termos, envie um e-mail para: [email protected]. A Webhoje analisará o caso e poderá aplicar sanções, incluindo suspensão ou exclusão da conta infratora.


11. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos, marcas, algoritmos, vídeos, textos, gráficos e elementos visuais são de propriedade exclusiva da Webhoje ou de seus licenciadores, protegidos pelas Leis nº 9.610/98, 9.609/98 e 9.279/96.

É proibido:

  • Copiar, redistribuir ou explorar os materiais sem autorização por escrito;

  • Remover marcas, logotipos ou elementos de identificação dos cursos e agentes de IA.


12. Segurança da plataforma

É vedado:

  • Invadir áreas restritas da plataforma;

  • Utilizar scripts, robôs, plugins, scraping ou engenharia reversa;

  • Realizar varreduras ou coletas automatizadas de dados.


13. Suporte

O suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo e-mail: [email protected].


14. Disposições finais

  • A não exigência de qualquer cláusula não representa renúncia de direito;

  • Caso alguma cláusula seja considerada inválida, o restante permanece válido;

  • A Webhoje poderá alterar estes Termos a qualquer momento. É responsabilidade do Cliente consultá-los periodicamente.


15. Legislação e foro

Este contrato é regido pela legislação brasileira. Para dirimir quaisquer controvérsias, as partes elegem o Foro da Comarca de Presidente Prudente/SP, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.